Concept développé par le psychologue Thomas Gordon
Reformulation reflet
- Paraphraser, forme interrogative
- Permet de clarifier, d’engager le développement, l’apport de précisions
- Désamorcer un doute en encourageant la prise de décision
Reformulation synthèse
- Validation des propos, clarification
Reformulation recentrage
- Lien avec l’objectif de l’échange, dégager un point précis
- Revenir à un sujet central
Reformulation transformation
- Changer l’angle du propos pour créer une nouvelle vision
Connexion(s) :
alzheimer
empathie